Las nuevas condiciones de WhatsApp y el acuerdo con Facebook: ¿peligra tu privacidad?

WhatsApp cambió su política de privacidad y está mandando un aviso a todos sus usuarios para aceptar los nuevos términos y condiciones. A raíz de ello y de versiones sobre uso de datos privados, millones de personas migraron a la app Telegram. Un especialista explica los pormenores.

Recientemente la empresa de mensajería instantánea WhatsApp ha impuesto nuevas condiciones a sus clientes, entre las que se destaca el aval para enviar a Facebook información personal. En cuyo caso no se acepten tales términos, a partir del 8 de febrero de 2021 no podrán seguir utilizando esta aplicación.

Al conocerse estas medidas, se multiplicaron las dudas de usuarios en redes sociales- con memes incluidos- que aceptaron sin leer los detalles de la información. De hecho, también hubo una ola de personas que migraron a la aplicación Telegram, a punto tal que el su fundador anunció que en 72 horas se unieron 25 millones de nuevos usuarios a ese servicio de mensajería.

La agencia de noticias rusa Sputnik realizó una entrevista al abogado Alonso Hurtado, quien es considerado uno de los mejores letrados especializados en Nuevas Tecnologías y Ciberseguridad y forma parte de la empresa ECIJA, firma de referencia en España en derecho de Tecnología, Medios y Telecomunicaciones (TMT).

A continuación se transcribe la nota que ha hecho la periodista Iris Ladari Fuentes.

-WhatsApp ha lanzado un aviso a sus usuarios para que acepten sus términos y condiciones pero, ¿qué estamos aceptando realmente? ¿cuál es el cambio con respecto a lo anterior?

— El documento que acepta cualquier usuario es la política de privacidad, documento informativo en el que se describen todas y cada una de las condiciones que WhatsApp aplicará en relación con el tratamiento de datos personales que realiza. Existen múltiples cambios, pero el principal de todos ellos es que, a partir del 8 de febrero de 2021, comenzará a compartir determinada información que hagamos con nuestra cuenta de WhatsApp con Facebook y demás empresas del grupo. No obstante, WhatsApp ha aclarado que no compartirá los datos personales que pertenecen a la esfera más privada de los usuarios, con el siguiente esquema:

WhatsApp no accederá a las conversaciones

— ¿Cómo han evolucionado los términos y condiciones de WhatsApp de 2016 a los de ahora? ¿Cuáles son los cambios más significativos?

— Los principales cambios han venido derivados de la adaptación de la política de privacidad al Reglamento Europeo de Protección de Datos. En un estudio publicado en julio de 2019 se puede ver el estudio comparativo de varias plataformas, entre ellas WhatsApp.

— Una vez aceptadas, ¿se pueden rechazar esas condiciones como quien rescinde de un contrato? ¿cómo se debería hacer?

— Efectivamente, siempre es posible rechazar la Política de Privacidad, pero ello implicará que no será posible seguir utilizando WhatsApp, dado que son las condiciones de privacidad que rigen el uso de la plataforma. El proceso a seguir sería cerrar la cuenta de WhatsApp borrándola a través del área de ajustes.

— ¿Habrá alguna forma de poder utilizar la app saltándose esas condiciones de privacidad en el futuro?

— Para los nuevos usuarios no será posible, pero para los usuarios ya existentes, WhatsApp ha indicado que, a partir del 8 de febrero de 2021 podría bloquear las cuentas de quienes no acepten el aviso. Dicho aviso se seguirá mostrando al usuario, hasta que no sea aceptado.

— Los residentes en la UE de momento están a salvo por la Ley de Protección de Datos pero si yo, ciudadana española, me voy a EEUU o a Ecuador con mi móvil, ¿ahí sí los recopilan?

— La realidad es que el criterio aplicado no es dónde te encuentres, sino donde residas y con alta probabilidad donde aceptaste la política de privacidad. Es decir, si eres un usuario de Europa, aceptas una política de privacidad concreta, pero si resides en otro lugar, se aplica una política de privacidad diferente. Los usuarios que hayan aceptado la política de Europa, seguirán sometidos a dicha política de privacidad, y no le será de aplicación la de otras zonas.

— ¿Deben preocuparse los usuarios fuera de la UE por su privacidad con esta nuevas condiciones de WhatsApp?

— Realmente la preocupación o no dependerá mucho de cada usuario. La realidad es que el uso de WhatsApp está tan extremadamente extendido entre los usuarios que no es la privacidad, o al menos no por ahora, el elemento que más preocupa a la mayoría de los usuarios. Es cierto que están apareciendo otras plataformas como Telegram, Signal y semejantes, pero la realidad es que su extensión en estos momentos en Europa y gran parte del mundo es limitada.

«Algo que quizá deberíamos plantearnos, a pesar de que es un debate bastante complejo, es por qué siempre partimos de la suposición de que los usuarios desean la privacidad más absoluta, pero están dispuestos a pagar por servicios como WhatsApp», explica Hurtado.

Siempre he defendido que servicios electrónicos de este tipo son servicios que tienen un alto coste, que no es posible sostener sin ningún tipo de ingreso. Los ingresos pueden venir del pago realizado por los usuarios, o de la explotación de modelos de negocio derivados, tal y como la publicidad contextualizada, o la explotación de la información segmentada de los usuarios.

Instagram did not return a 200.